A partir de hoje, dia 1º de Dezembro de 2008, entra em vigor as novas regras para atendimento ao consumidor estabelecidas pelo Ministério da Justiça.Confira o Decreto nº 6.523, de 31 de Julho de 2008 na íntegra e a Portaria nº 2.014, de 13 de Outubro de 2008 (pdf).Entre as novas regras estão: As empresas devem disponibilizar telefone ÚNICO e GRATUITO, de atendimento 24 HORAS por dia, durante
A partir de hoje, dia 1º de Dezembro de 2008, entra em vigor as novas regras para atendimento ao consumidor estabelecidas pelo Ministério da Justiça.Confira o Decreto nº 6.523, de 31 de Julho de 2008 na íntegra e a Portaria nº 2.014, de 13 de Outubro de 2008 (pdf).
Entre as novas regras estão:
As empresas devem disponibilizar telefone ÚNICO e GRATUITO, de atendimento 24 HORAS por dia, durante